Настоящим я, субъект персональных данных (далее — «Пользователь»), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о ПДн»), заполняя и отправляя любую форму обратной связи на сайте https://restart-auto.ru либо иным способом передавая свои персональные данные на сайте, свободно, своей волей и в своём интересе даю своё согласие ООО «Рестарт» (ИНН 6228053353, ОГРН 1036212017709, юридический адрес: 390013, Рязанская область, г. Рязань, Ситниковская ул., д. 128; далее — «Оператор») на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.
1. Условия предоставления согласия
Согласие даётся Пользователем свободно, своей волей и в своём интересе. Согласие является конкретным, информированным и сознательным.
2. Категории персональных данных
Настоящее согласие предоставляется на обработку следующих персональных данных Пользователя:
- фамилия, имя;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты (при указании);
- марка, модель, год выпуска, государственный регистрационный знак, VIN автомобиля (при указании в обращении);
- содержание сообщения и фотографии повреждений автомобиля, прикреплённые к форме обратной связи или оценки ремонта;
- обезличенные данные о посещении сайта (cookie, IP-адрес, тип браузера, источник перехода, страницы посещения), собираемые сервисами интернет-статистики.
3. Цели обработки персональных данных
- идентификация Пользователя, обратившегося через формы обратной связи;
- предварительная оценка стоимости и сроков кузовного ремонта по фотографиям;
- оказание Пользователю услуг по кузовному ремонту, покраске, полировке и иным сопутствующим работам, заключение и исполнение договоров, выставление счетов и обмен закрывающими документами;
- обратная связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг;
- ответы на запросы Пользователя, обработка обращений, отзывов и жалоб;
- улучшение качества работы сайта, его удобства для Пользователя;
- таргетирование рекламных материалов и проведение статистических исследований на основе обезличенных данных.
4. Использование Метрики и cookie
Пользователь даёт согласие на использование сайтом сервисов веб-аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics и др.), которые с помощью файлов «cookie» собирают обезличенные технические данные о действиях Пользователя на сайте. Указанные данные используются Оператором для анализа посещаемости и улучшения качества сайта. Пользователь вправе в любой момент отключить файлы «cookie» в настройках своего браузера.
5. Действия с персональными данными
Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных Пользователя, которые необходимы для достижения указанных выше целей, включая (без ограничения): сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, осуществляемые как с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка), так и без использования таких средств (неавтоматизированная обработка).
6. Передача персональных данных третьим лицам
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо при наличии согласия Пользователя, в частности — партнёрам Оператора, привлекаемым для исполнения договора оказания услуг (поставщикам автозапчастей, страховым компаниям при ремонте по КАСКО, службам эвакуации, бухгалтерским и юридическим подрядчикам).
7. Срок действия согласия и порядок его отзыва
7.1. Согласие действует с момента его предоставления и до момента отзыва Пользователем.
7.2. Согласие может быть отозвано Пользователем в любое время путём направления Оператору письменного заявления на адрес электронной почты restartrzn@rambler.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» либо почтового отправления по фактическому адресу: 390013, г. Рязань, район Ситники, ГК Редуктор, строение 1.
7.3. В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии иных правовых оснований, предусмотренных ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Закона о ПДн.
8. Хранение и уничтожение персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, а также сроки, установленные законодательством РФ. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия Пользователя персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Фотографии автомобилей, направленные через форму оценки ремонта, хранятся не более 1 года с момента подачи заявки.
9. Ответственность Оператора и реквизиты
Оператор обеспечивает конфиденциальность и сохранность персональных данных Пользователя в соответствии с требованиями Закона о ПДн.
Реквизиты Оператора:
Общество с ограниченной ответственностью «Рестарт»
ИНН: 6228053353
КПП: 622801001
ОГРН: 1036212017709 от 2 сентября 2003 г.
Юридический адрес: 390013, Рязанская область, г. Рязань, Ситниковская ул., д. 128
Фактический адрес: 390013, г. Рязань, район Ситники, ГК Редуктор, строение 1
Генеральный директор: Коростелев Валерий Владимирович
E-mail: restartrzn@rambler.ru
Телефон: +7 (920) 632-97-77